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人因可靠性分析(HRA,Human Reliability Analysis)最早源自对武器系统人员可靠性的评估[1】,因可以有效预防或减少操作人员失误等优点,所以人因可靠性分析在工业领域发展迅速,目前正在成为一门涉及人类工程学、认知学和概率分析的新兴学科.人因可靠性理论在数控加工中心的研究和应用可以有效杜绝人因机械故障的发生、降低产品的次品率.在数控加工中心建立人因可靠性评估体系有利于在管理制度上杜绝不安全生产事件的发生,使得数控加工中心正常运行,人因可靠性受当日数控加工中心操作工人的安全因素(比如人员个人因素、操作环境因素)的影响,这些因素的变化影响着操作工人的工作状态,因此这种评估体系是动态的.建立科学有效的人因可靠性评估体系可以有效评价当日数控加工中心的人因安全程度并作出快速应对反应•随着科技水平不断提高,如今的数控加工中心本身的安全生产水平、可靠性、产品精度已经相当高,加工中心本身的不安全状态已经不再成为加工中心发生事故以及产生次品的主要原因,提高数控加工中心的可靠性基本基于人因可靠性,数控加工中心发生故障或产出次品直接原因是人的不安全行为导致的加工中心处于不安全状态.人的因素诱发的数控加工中心的不稳定性成为产生次品的事故源,可见数控加工中心操作工人的人因可靠性研究的重要性以及安全科学管理的重要性.
2人因可靠性分析理论
2.1影响操作工人可靠性的因素分析
经研究认为影响操作工人可靠性的干扰因素主要来源于生理因素、心理因素、社会关系因素、工作环境因素以及操作技术等,这因素也影响着数控加工中心安全管理水平的高低,上面的每个因素又由一些具体的次级因素组成.下面将对这些因素进行分析
1) 生理因素:疲劳度一指操作工人在连续工作较长一段时间后,身体出现的体能衰退现象.疲劳现象的出现会导致人的注意力以致技术水平的降低,直接影响到操作工人的可靠性;个性特征一指人的性格持征,依据调查统计W,外向型性格的操作工人发生事故次数比内向型性格的操作工人明显多;生理节律一指操作工人的体力、心情、智力等的节律,当生理节律处于低潮期时,工人的耐力下降,思维反应迟钝.
2) 心理因素:情绪一劳动强度过低、操作过程单调重复容易使工人麻痹大意,导致工人情绪松懈,失误操作增多;劳动强度过大容易使工人情绪太过紧张导致失误操作增多;社会关系一包括家庭关系、同事等人际关系、家庭经济条件,甚至生活中的各种小事等都可以引起工人情绪大起大落都会影响操作工人的正常工作能力.
人的心理因素和生理因素一指的是当工人执行相关操作步骤时,运行人员现场的心理和生理状态对其操作行为的影响,很多错误或不规范的操作都是由不良的心理和生理因素造成的,如侥幸心理、逆反心理、从众心理、疲劳等都会影响运行人员的操作过程。
3) 工作环境因素:机械噪声、数控加工中心的人机交互性、微气候环境(指车间的工作环境中气体的温度、湿度、气流、热辐射等环境因素),这些因素的质量高低也会影响到工人的可靠性.
4)操作工人的技术熟练程度对于人因可靠性是最重要的,它决定着数控加工中心的工作稳定性、产品的质量和品质-
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结束语:
人因可靠性分析(HRA)是以可靠性分析、不可靠性预测、减少与预防操作工人个人或团队等行为失误为对象开展研究的一门学科•人因可靠性分析理论中,其对人的行为因素可靠性进行定性和定量的分析与评估,对于数控加工中心加工中心的安全管理或产品质量管理有重要的研究价值,但其研究雉点在于对人因的量化,一般由资深专家给出权重分配集,在专家指导下或咨询专家的情况下有针对性地对人为因素进行尽可能准确地主观打分,即使这样,得到再好的结论往往也是有争议的.
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